Politique de confidentialité

Mon Allié Santé prend la protection de la vie privée très au sérieux. Ainsi, nous protégeons du mieux qu’il nous est possible la confidentialité des informations personnelles des individus visitant le site (« Site ») de Mon Allié Santé (www.monalliesante.com) et utilisant ses services (« Services »). La politique de confidentialité qui suit ne s’applique qu’à Mon Allié Santé et à aucune autre entité ou personnes sur lesquelles Mon Allié Santé n’a aucun contrôle ou qu’elle n’emploie. 

 Votre utilisation du Site signifie que que vous acceptez la Politique de confidentialité qui suit. Tous changements à la Politique de confidentialité du Site seront affichés sur le Site et seront en vigueur dès leur affichage. Votre utilisation du Site après la mise à jour de la Politique de confidentialité signifie que vous acceptez ces changements. 

 Collecte et utilisation de l’information

 En accord avec les termes de notre Politique de confidentialité, lorsque vous joignez Mon Allié Santé en tant que membre et utilisez nos Services, nous vous demandons de fournir certaines informations personnelles pour créer et activer votre compte client, vous offrir nos Services, communiquer avec vous, et pour d’autres fonctions détaillées dans la Politique de confidentialité. Nous collectons, utilisons et sauvegardons donc les informations suivantes, en totalité ou en partie: 

  • Les informations demandées lors de votre inscription, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse de courriel et votre numéro de téléphone;
  • Votre numéro de carte de crédit et/ou autres informations bancaires pour la facturation;
  • Les données concernant votre utilisation du Site et des Services, tels que, mais sans s’y limiter, votre interaction avec l’interface du Site et la fréquence de vos visites;
  • Toute autre information vous concernant et pouvant nous être nécessaire afin de vous fournir les Services ou communiquer avec vous.

En nous fournissant ces informations et en utilisant le Site et les Services, vous consentez à ce que nous collections, utilisions et sauvegardions ces informations. Il est aussi possible qu’à l’occasion, nous vous demandions l’autorisation de collecter, utiliser et partager vos informations personnelles avec des tierces parties, et ce dans des circonstances spécifiques. 

 Nous utilisons les informations mentionnées ci-haut afin de:

  •  Vous fournir les Services et améliorer la qualité de ceux-ci et du Site;
  • Vous fournir de l’information afin que vous utilisiez le Site et les Services de façon plus efficace;
  • Communiquer avec vous concernant des changements apportés à nos Services;
  • Créer, gérer et contrôler l’information sur votre compte, et pour vérifier les droits d’accès aux Services et à nos logiciels;
  • Vous facturer pour l’utilisation de nos Services;
  • Communiquer avec vous à des fins promotionnelles;
  • Répondre à vos requêtes;
  • Faire respecter nos Modalités & Limites du service et notre Politique de confidentialité;
  • Protéger les droits, la propriété et la sécurité de vous-même, de nous, d’autres utilisateurs et du public, tel que demandé ou autorisé par la loi.

 Cookies (Fichiers Témoins)

 En utilisant le Site,vous consentez à ce que notre Site utilise des cookies et des balises web afin de:

  • Opérer le Site et les Services;
  • Enregistrer certaines informations afin que vous n’ayez pas à les retranscrire à chaque visite;
  • Vous offrir du contenu personnalisé;
  • Surveiller l’efficacité de nos campagnes marketing;
  • Dénombrer le nombre de visites à notre Site.

 Données Agrégées

 Nous pouvons aussi, à l’occasion, utiliser vos informations personnelles afin de générer des données agrégées, et ce à des fins internes ou à partager avec nos partenaires sur une base occasionnelle et sélective. Les « données agrégées » sont des données où toute information pouvant vous identifier a été effacée, afin d’obtenir des données et statistiques anonymes qui nous permettent d’analyser l’utilisation de notre Site et de nos Services. Votre identité et votre information personnelle est donc protégée lorsque nous créons des données agrégées. 

 Liens

 Le Site pourrait contenir des liens vers d’autres sites, et nous ne sommes pas responsables pour le contenu ou les Politiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire les Politiques de confidentialité de tous les sites que vous visitez, puisque chaque site web a des Politiques de confidentialité qui lui sont propres. 

Services offerts par des tierces parties

Il se peut que nous collections ou partagions vos informations personnelles mentionnées plus haut avec des tierces parties, tel que des compagnies offrant des services de traitement de paiements, d’analyse de données d’affaire, de traitement de l’information, et autres services. Si tel est le cas, nous obligeons les tierces parties à ne pas utiliser elles-mêmes vos données personnelles ni à les partager avec quelque autre individu ou compagnie que ce soit. Vos informations ne doivent être utilisées que pour offrir les services pour lesquels les tierces parties ont été retenues. Nous nous assurerons que toute tierce partie avec qui nous ferions affaire ait des politiques de confidentialité aussi strictes que celle-ci. 

Par ailleurs, nous ne vendrons jamais votre information personnelle à des tierces parties.

 Sécurité

Nous nous engageons à toujours faire de notre mieux pour garantir la sécurité de nos systèmes informatiques et par le fait même, de vos informations personnelles. Cependant, aucun système informatique, logiciel, connexion internet ou sans-fil n’est 100% sécuritaire. 

Nous vous recommandons fortement de ne jamais partager votre mot de passe Mon Allié Santé avec qui que ce soit. Si vous oubliez votre mot de passe, nous vous demanderons une preuve d’identité et nous ferons parvenir un nouveau mot de passe temporaire par courriel. 

Vous êtes seul responsable de la sécurité de votre mot de passe et de votre compte.

De plus, nous ne sommes pas responsable des informations et du contenu que vous pourriez recevoir de la part d’autres utilisateurs du Service, et vous nous dégagez de toute responsabilité en rapport au contenu ou toute information que vous pourriez recevoir de la part d’autres utilisateurs lorsque vous utilisez notre Site et nos Services. 

Nous contacter

Si vous avec des questions en rapport avec la présente Politique de confidentialité, écrivez nous à experience@monalliesante.com